與顯而易見的真理反向走

今天看完一本書『強占心智』,裡面提出兩個視角,企業視角、用戶視角,很多老闆心裡都會想,明明小七咖啡沒有我煮的好喝,但我的生意為何就是會不好?

書內用一個故事來講:今天有個中階主管A男交不到女友,但年輕小伙子一個一個追走公司內的亮麗女孩,A男心想:我有錢、性格不錯、事業也有小成就、為何就是追不到女友?小伙子什麼都沒有就是一追就中…

站在企業視角總是會看到競爭對手有一堆缺點,但站在用戶視角其實只會看到他要的個別優勢。

亮麗女孩就是看到小伙子『帥』,A男不夠帥當然別想~

企業總會去想競爭對手缺點,其實用戶完全看不到。所以用戶認知才是企業的終極戰爭。

所以搶佔心智『把妹』戰法策略有三種

1.封殺品類:一開始就在時間優勢上進行飽和攻擊。沒有領導品牌封殺別人是最好的打法。 在小伙子還沒出現前,就開始約吃飯強烈追求,然後讓帥小伙進不來公司,封殺。

2.佔據特性:將自身優勢無限放大。佔據=捨棄,注意要先捨才會後得。 大方帶出去吃吃喝喝,還想辦法照顧亮麗女孩家人,多多使用鈔能力。

3.聚焦業務:讓自己更專業更專注。收縮功能圈發揮最大價值。注意市場要有足供空間、也別選太熱的項目、不要管制太強硬。 專注亮麗女孩,找機會表現、找機會幫忙、接送上下班…。

抓到主攻策略後,流程就是:找到差異化定位、抓住時間窗口、採取飽和攻擊、佔據消費者心智、引爆主流人群

消費者不會去關心規格,他只關心對自己有何好處。是牆壁上洞可以掛畫的好處,而不是電鑽規格。

定位就是一場對顧客的心智之戰。

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