要對自己狠一點
有一個好朋友是開健身房的老闆,幾年前因為忙於社團疏於照顧生意,遇到健身房教練集體離職,所以我請他開始專心店內事務,透過專心培養健身教練,未來可以往連鎖邁進。
教練漸漸被他培養起來,生意也逐漸回復。但最近又遇到有個教練利用勞基法漏洞,賠了一大筆…
開始對人性很灰心,想說還是改作健身房的共享空間就好…
企業80%問題都是人
當我們遇到一樣的問題,不去搞定解決,之後還是會遇到同樣的事。管理管兩件事管人、管事。事好管,人的複雜度在於人性中的貪瞋癡。要用制度方法去控制人性,相當不容易。
管理一家共享空間當然很簡單,但是身上這一套培養教練的真功夫會不會太可惜了。
升維思考,降維執行
『商業模式』就是利益相關者的交易結構。股東、客戶、員工、供應商、競爭對手、政府…。好好釐清利益相關者的關係,會不會更清晰?用商模考慮公司獲利系統,釐清 投資者、健身教練、顧客 三者間關係。
用健身教練的訓練機制搞定『為我所用的健身教練』,而不是訓練一個『懂行銷懂銷售的萬能健身教練』。
用健身房行銷+競爭策略清晰,搞定顧客來源『讓客戶愛上品牌來利用空間』,而不是建立『教練個人品牌』讓客戶跟著教練走。
用投資者的角度談論投資率『讓股東知道投資如何賺錢』,把教育培訓、客戶牢牢抓在公司內部的核心價值,而不是依靠股東出力出錢混亂不清的公司。
多者更多,少者更少
好比說,星巴克就是擁有一條『店經理養成系統』,被訓練出來的店經理出來自己開店就會有生意嗎?完全不會。而星巴克透過這條系統,就能源源不絕持續開店。
而你的競爭核心就是擁有一條『為你所用的健身教練』訓練系統。當你有這條生產線,客戶養成、投資者就是你源源不絕的收入來源。
這就是成為『連鎖』的核心。
馬太福音:凡有的,還要加給他叫他有餘,凡沒有的,連他所有的也要奪去。
所以對自己狠一點,努力破圈吧~
#勝解顧問 #底層邏輯 #馬太福音 #對自己狠一點 #千萬不要浪費每次的危機
